Работа банкоматов «Сбербанка» вызывает претензии горожан

Жители города Назарово жалуются, что получить зарплату или пенсию стало сложно, непросто провести и различные банковские операции.  Даже в головном офисе зачастую работают не все банкоматы. Их количество сократилось по городу. Большинство тех, кто пользуется картами, отмечают, часть банкоматов и вовсе не принимает пластиковую карту. В случае, если карта все же попала в машину, операции, проводимые клиентом, проходят очень медленно, и нет гарантии что завершаться успешно. У некоторых назаровцев карты просто «зажевало».

 

В краевой пресс-службе «Сберегательного банка России» пояснили, что у них не было ни одной письменной и официальной жалобы. Оставить заявление с описанием проблемы можно на официальном сайте коммерческой организации. Как пояснил специалист, работоспособность банкоматов будет проверена в течении 5 календарных дней. В «Сбербанке» заверили, мониторинг по городу Назарово показал - из 25 действующих устройств, только 5 находится в краткосрочном ремонте.

 

Массовых проблем со связью, по заявлению специалистов банка, не фиксируется. Банкоматы работают стабильно и если есть зависания, то устройства продолжают функционировать.  Об этом рассказали в пресс-службе Красноярского отделения. Кроме того, в сентябре «Сбербанк» планирует завершить комплекс мер по техническому обслуживанию.

 

Обслуживать устройства будет дочерняя компания «Сбербанк-сервис», что должно сказаться на качестве работы банкоматов. И жители города Назарово должны ощутить перемены в лучшую сторону. А пока специалисты банка советуют в случае возникновения проблем звонить по телефонам прямой линии, которые прописаны на банкоматах. Оставить претензию можно и на официальном сайте банка.

 
По теме
Следователи Межмуниципального управления МВД России «Красноярское» закончили расследование и направили в суд уголовное дело в отношении женщины, подозреваемой в краже денежных средств с банковской карты.
13.08.2017
 
Владельцы карт «Мир» банка «Акцепт», так же как и карт других платежных систем, могут при желании изменить автоматически присвоенный при получении карты ПИН-код, если, например, данная комбинация цифр не запоминается.
11.08.2017
В Томске ночью вспыхнула «Машенька» - 1-LINE В Томске эвакуировали более 100 человек из горящего ночного клуба. Пожарные ликвидировали возгорание в здании на 79-й Гвардейской дивизии, 9г, где находятся несколько развлекательных заведений,
21.10.2018 1-LINE
Объективный взгляд на Красноярский край - 1-LINE В Красноярском региональном отделении Союза журналистов России можно увидеть фотографии о строительстве Красноярской ГЭС, приезде в наш край Фиделя Кастро, Никиты Хрущева, Юрия Гагарина и многое другое.
19.10.2018 1-LINE
Литературное соревнование, учрежденное фондом "Живая классика", организовано Агентством развития Норильска в партнерстве с норильским и таймырским управлениями образования, публичной библиотекой Норильска,
18.10.2018 Заполярная правда
17 октября на льду «Платинум Арены Красноярск» состоялась церемония открытия III этапа «Кубка России – Ростелеком» по фигурному катанию на коньках.
20.10.2018 Газета Пригород
17 октября на льду «Платинум Арены Красноярск» состоялась церемония открытия III этапа «Кубка России – Ростелеком» по фигурному катанию на коньках.
19.10.2018 Газета Пригород
Министерство промышленности, энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Красноярского края объявляет конкурс на замещение должности руководителя Регионального фонда капитального ремонта многоквартирных домов на террито
20.10.2018 Газета Пригород